Condizioni generali di vendita & politica di spedizione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1 o 2 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dopo aver ricevuto l’e-mail di conferma dell’ordine. Riceverai un’altra notifica quando il tuo ordine sarà stato spedito.

Tariffe di spedizione nazionali

Le spese di spedizione per il vostro ordine saranno calcolate e visualizzate alla cassa.
Per acquisti con un totale complessivo superiore a CHF 1’000.- (mille) la spedizione è gratuita.
Le spedizioni vengono effettuate solo in Svizzera e Liechtenstein.

Ritiro in sede @ Ristorante Montalbano

È possibile saltare le spese di spedizione con il ritiro locale gratuito. Dopo aver effettuato l’ordine e aver selezionato il ritiro locale alla cassa, l’ordine sarà preparato e pronto per il ritiro entro 1 o 2 giorni lavorativi. Vi invieremo un’e-mail quando il vostro ordine sarà pronto insieme alle istruzioni.

Come posso controllare lo stato del mio ordine?

Quando il tuo ordine è stato spedito, riceverai un’e-mail di notifica da parte nostra che includerà un numero di tracking che potrai utilizzare per verificarne lo stato. Si prega di attendere 24/48 ore affinché le informazioni di tracciamento siano disponibili.
Se non hai ricevuto il tuo ordine entro 4 giorni dalla ricezione dell’e-mail di conferma della spedizione, contattaci all’indirizzo info@mepwt.com con il tuo nome e il numero d’ordine, e noi lo esamineremo per te.

Rimborsi, resi e cambi

Accettiamo resi fino a 14 giorni dopo la consegna, se l’articolo è inutilizzato e nelle sue condizioni originali, e rimborseremo l’intero importo dell’ordine.
Le spese di restituzione sono a vostro carico.
Nel caso in cui il tuo ordine arrivi danneggiato in qualsiasi modo, ti preghiamo di inviarci un’e-mail al più presto possibile all’indirizzo info@mepwt.com con il tuo numero d’ordine e una foto delle condizioni dell’articolo. Le affronteremo caso per caso, ma faremo del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente.

Contatto

Se avete ulteriori domande, non esitate a contattarci all’indirizzo:
ME Premium Wine Trading Sagl
Via Montalbano 34 C, 6854 S. Pietro
+41 79 363 66 81 / info@mepwt.com

ME Premium Wine Trading Sagl è una moderna e dinamica azienda che si propone con successo nel settore vitivinicolo, in particolar modo nell’esportazione e nell’importazione, e nel commercio di generi alimentari.